探偵の見積もりで必ず確認すべき7項目

見積もりを受け取ったら、この7つを確かめてください。書かれていなければ、書いてもらってください。

見積もりの読み方を、具体的に書きます。

この7つが書かれていれば、あとで大きくもめることはありません。逆に、抜けているものが、いちばんもめるところです。

1　単価

1時間あたり、調査員1名あたりの金額です。

「一式」と書かれているものは、何時間分なのかを聞いてください。時間が分からなければ、多いのか少ないのかも判断できません。

これがいちばん大事です。「合計でこの金額を超えない」という定めがあるかどうか。

ない場合、動いた分だけ費用が積み上がります。予算を伝えて、その範囲で上限を設定してもらってください。

3　追加費用の範囲

基本料金に含まれないものが、必ずあります。

交通費、車両費、高速代、駐車場代、深夜や早朝の割増、機材費、報告書の作成費。どれが別途なのかを、一覧で出してもらってください。

「実費」とだけ書かれている場合は、おおよその金額を聞いてください。

4　中止する場合の扱い

契約したあとで、やめたくなることがあります。気持ちが変わることも、事情が変わることもあります。

そのときに、どこまで払うのか。着手前なら、着手後なら、調査の途中なら。この3つの場面それぞれについて、確かめてください。

探偵業法は、契約前に書面で説明することを事業者に義務づけています。この項目も、その説明の対象です。

5　報告の方法と回数

調査中に、どのくらい連絡が来るのか。

毎日なのか、動いた日だけなのか。電話なのか、メッセージなのか。希望があれば、先に伝えておいてください。

家にいるときに電話が来ると困る、という事情がある方は、その旨も伝えておくと調整できます。

6　納品されるもの

最後に何が手元に残るのかです。

報告書（紙・データ）、写真、動画。それぞれの形式と、渡し方まで確かめてください。

受け取り方の希望も、この段階で伝えておいてください。郵送の封筒の表記も含めてです。

契約書に、苦情の申し出先が書かれているかどうかを見てください。

そして、書面を受け取ったら保管しておいてください。捨ててしまう方がおられますが、あとで必要になることがあります。

聞きにくい、という方へ

これだけ聞くのは失礼ではないか、と思われるかもしれません。

そんなことはありません。むしろ、これを聞かれて嫌がる事業者かどうかが、判断材料になります。

答えられない、はぐらかす、話をそらす。そういう反応があれば、その事業者は選ばないほうがいいです。

こちらは、聞かれる前に全部お出しします。そのほうが、お互いに気が楽だからです。

書面に残す、ということ

7項目のすべてに共通するのは、書いてもらうということです。

口頭の説明は、記憶に残りません。というより、双方の記憶が食い違います。悪意がなくても、そうなります。

ですから、「いま伺った内容を、書面に入れていただけますか」と言ってみてください。すんなり応じるかどうかで、その事業者の姿勢が分かります。

面倒がられたら、その時点で考え直したほうがいいです。

見積もりを、そのまま契約書にしない

もう1つ、注意点があります。

見積もりと契約書は、別のものです。見積もりに書かれていた条件が、契約書には入っていないことがあります。

契約書に署名する前に、見積もりと並べて読んでください。上限額、追加費用、中止の扱い。この3つが契約書にも入っているかを確かめてください。

入っていなければ、入れてもらってください。これは、正当な求めです。

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