探偵費用が高い理由の、半分は広告費

何にお金を払っているのかを分解します。同じ調査でも、金額が大きく違うのには理由があります。

前回の続きです。費用の中身を、分解してみます。

同じような調査でも、事業者によって金額がかなり違います。違いの多くは、現場の外側にあります。

費用の内訳を、大きく分けると

調査の費用は、おおよそ次のもので構成されます。

1. 現場で動く人の人件費
2. 交通費・車両費・機材費
3. 報告書の作成にかかる時間
4. 事務所の家賃・人件費（相談窓口・営業）
5. 広告費

1から3までが、直接、調査に使われるお金です。4と5は、調査そのものには使われません。

広告に頼るほど、単価は上がる

仕組みは単純です。

広告で1件の契約を取るために、いくらかかっているか。この分野では、1件あたりの獲得費用が数十万円規模になることもあります。

その費用は、契約した方が負担します。広告を見て申し込んだ人が、その広告の費用を払っているという形になります。

相談窓口と現場が分かれている場合

もう1つ、費用が上がる要因があります。

相談を受ける人と、現場に出る人が別の会社では、そのあいだに一段、費用が乗ります。営業の担当者がいて、契約が決まると調査の部門に渡す。この形です。

悪い形だとは言いません。ただ、相談で話した内容が、そのまま現場に伝わるとは限りません。ここは、確かめておいたほうがいいところです。

安ければよい、でもない

逆のことも書いておきます。

極端に安い金額を出してくるところにも、理由があります。1名でしか動かない、時間が短い、報告書が簡易なもの、追加費用が後から出る。

調査は、人が時間を使う仕事です。時間あたりの費用には、下限があります。それを大きく下回る金額には、どこかに理由があります。

確かめるべきは、この3つ

見積もりを受け取ったら、次を聞いてください。

1. 現場に出るのは何名か
2. その人は、相談を受けた人と同じか
3. この金額に含まれないものは何か

3番目は、必ず聞いてください。実費、車両費、深夜の割増、報告書の作成費。別途になっているものがあるはずです。

こちらの場合

自分のところの話を、少しだけ書きます。

相談を受けた人間が、そのまま現場に出ます。営業の担当者はいません。事務所も大きくありません。広告も、いまのところ出していません。

その分、知っていただく機会は限られます。ただ、費用の使い道としては、現場に寄せられているとは言えます。

どちらがよいかは、選んでいただくことです。比べていただいて構いません。

報告書に、どれだけ手がかかっているか

費用の内訳で、見落とされやすいのが報告書です。

写真の選定、時系列の整理、地図の作成、文章化。1日の調査に対して、数時間の作業が発生します。

ここを簡略化すれば、費用は下がります。ただ、弁護士に渡したときに使いにくいものになります。安く見える見積もりの中には、ここを削っているものがあります。

見積もりを比べるときは、報告書の見本を見せてもらってください。個人情報を伏せたものであれば、たいてい見せられます。

相見積もりの取り方

比べるときのこつを、1つだけ。

同じ条件を伝えてください。「相手は◯曜日が怪しい」「調査員は2名」「上限は◯万円」。条件をそろえないと、金額を比べても意味がありません。

条件をそろえて出してもらうと、内訳の差がはっきり出ます。人員の数が違うのか、報告書の作り方が違うのか、実費の扱いが違うのか。

そして、こちらから申し上げておきます。比べていただいて構いません。断っていただいても構いません。納得して決めていただいたほうが、そのあとがうまくいきます。

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