謝罪が返ってこない相手との話し合いには、限界があります。その限界の見極め方を書きます。
問い詰めたあとの反応には、いくつかの型があります。
否定する。黙る。泣いて謝る。そして、怒り返す。最後のものが、いちばん対応が難しいです。
なぜ、怒りが返ってくるのか
後ろめたさを、怒りに変える人がいます。
自分が責められる立場に置かれることに耐えられず、話の向きを変えようとします。「お前だって」「疑うほうがおかしい」「そんなに嫌なら別れればいい」。
これは議論ではなく、話を終わらせるための手です。内容に反論しても、かみ合いません。
2回で見切る
目安を1つ申し上げます。同じ話を2回して、どちらも怒りで終わったなら、話し合いでは進まない相手だと考えてください。
3回目をやっても、結果は変わりません。変わらないどころか、こちらが消耗します。
消耗した状態で決めた判断は、あとで後悔することが多いです。ここは、割り切っていただいたほうがいいところです。
話し合いから、準備に切り替える
見切ったあと、何をするか。
感情のやり取りをやめて、事実を集める作業に切り替えます。相手を説得することはあきらめて、後で必要になるものをそろえる。それだけを考えます。
この切り替えができた方は、そのあとが早いです。逆に、切り替えられずに何か月も同じ話を続けた方は、疲れきってから相談に来られます。
身の危険がある場合
1つだけ、別の話をします。
怒りが、物を壊す、声を荒らげる、体に触れる、といったところまで来ているなら、それはもう別の問題です。調査より先に、安全の確保です。
その場合は、警察の相談窓口や配偶者暴力相談支援センターに、まず連絡してください。証拠の話は、そのあとで構いません。
こちらに相談いただいた場合も、危険があると判断すれば、そう申し上げます。調査を勧めることはしません。
怒られても、記録は続ける
逆ギレされたあと、記録をやめてしまう方がおられます。何を書いても無駄だと感じられるからです。
やめないでください。その日の言葉と、日付だけでいいです。何を言われたかは、あとで意味を持つことがあります。
相手を責めるためではありません。あなた自身が、あのときどうだったかを思い出せるようにしておくためです。時間が経つと、記憶は必ず薄れます。
怒りの型を、書いておく
同じ話が3回目に入りそうなときは、内容ではなく、怒り方のほうを見てください。
どの言葉で怒り出すか。どのくらいで収まるか。翌日どうなるか。怒り方には型があります。
型が分かると、どこまでなら話せるかが見えてきます。たとえば、相手の親の話に触れると必ず終わる、と分かっていれば、その話題を外して進められます。
これは相手を操るための技術ではありません。話が進む範囲を、こちらが把握しておくというだけのことです。
記録は、あとで意味が変わる
逆ギレされているあいだの記録は、そのときは何の役にも立たないように見えます。
ところが、あとで意味が変わることがあります。言われた言葉が並ぶと、その人がどういう対応をしてきたかが形になるからです。
弁護士に相談される段になると、これがそのまま経緯の説明になります。何度話し合いを試み、どう返されたか。口頭で説明するより、はるかに早く伝わります。
ですから、書いてください。読み返さなくて構いません。書いて、しまっておくだけで足ります。
よくあるご質問
怒られるのが怖くて、何も言えなくなりました。
言わなくて構いません。むしろ、言わないほうが安全な場面もあります。記録だけ続けて、動くタイミングは別に考えましょう。
「別れたければ別れろ」と言われました。本気でしょうか。
本気かどうかは、そのあとの行動に出ます。言葉ではなく、生活がどう動くかを見てください。
物を壊されました。どうすればいいですか。
まず安全を確保してください。壊れたものは写真に残し、警察や支援センターにご相談ください。調査の話は、そのあとです。
相談だけで終わって、大丈夫です。話を聞いた私が、そのまま夜の現場に出ます。
お電話は9時から21時まで受け付けています。最初の一言は「相談したい」だけで構いません。
私立探偵 望月