曜日と時間帯をどう選ぶか

調査の日を当てずっぽうで決めないために、曜日と時間帯の絞り方を書きます。

調査の日を決めるとき、「とりあえず週末に」と考える方がいます。

気持ちは分かりますが、当てずっぽうで日を選ぶと、空振りになる可能性が上がります。

手がかりは、すでにある

多くの場合、相談に来られる時点で、何らかの手がかりを持っています。

帰りが遅い曜日、連絡がつきにくい時間帯。まずは、ご自身の記録を振り返るところから始めます。

記録は、難しく考えなくていい

記録というと大げさに聞こえますが、方法は単純で構いません。

スマホのカレンダーやメモに、日付と時間、ひとことだけ残しておく。それだけで、十分な手がかりになります。

メモの内容は、日付・曜日・時間・気づいたことの4つがあれば十分です。細かく書こうとしすぎると、続けること自体が負担になります。

複数日にわたる記録の組み方

1日だけの記録では、傾向とは呼べません。

できれば2週間から1ヶ月ほど、日付・曜日・時間帯をセットで残しておくと、精度が上がります。短期間の記録より、間隔を空けた記録のほうが癖が見えやすいです。

記録を始めた最初の数日は、いつもと違う行動に見えることもあります。慣れてくると、自然な行動パターンが見えてくるので、焦らず続けてください。

曜日の癖を見る

人の行動には、意外と癖があります。

毎週同じ曜日に残業が多い、特定の曜日だけ帰宅が遅い。3週分ほど記録がそろうと、傾向が見えてきます。

仕事の繁忙期によって、一時的に曜日の癖が変わることもあります。1回だけの変化なのか、続く変化なのかを、あわせて見ておいてください。

時間帯を絞る意味

曜日が絞れたら、次は時間帯です。

「夜」とひとくくりにせず、何時から何時の間かを見ます。時間帯が絞れるほど、調査員を配置する時間が短くなり、費用も抑えられます。

「19時から22時」のように幅を持たせておくと、多少のずれにも対応できます。狭めすぎると、かえって肝心な場面を逃すことがあります。

絞り込みができている日は、少ない人数で対応できます。

逆に、まだ絞り切れていない段階では、複数人で広く網を張る必要があり、費用がかさみます。曜日の絞り込みは、人数の判断にも直結します。

長期休暇の扱い方

連休や年末年始など、いつもと違う動き方をする時期もあります。

普段の記録とは分けて考えてください。特別な期間の一度きりの行動を、普段の癖と混同しないことが大切です。

普段の記録と休暇中の記録を、別々の欄にメモしておくと、後で見分けやすくなります。

記録がない場合の進め方

記録がまったくない状態でも、相談は受け付けています。

その場合は、まず短い期間で行動を把握する調査から入り、そこで得た情報をもとに本番の日程を決めるという二段階の進め方をご提案しています。

短期間の行動把握調査は、数日から1週間ほどで行うことが多いです。ここで得られた情報が、その後の本調査の設計図になります。

当てずっぽうを避ける理由

調査員には人数と時間の制約があります。

可能性の低い日に人を配置すると、確認すべき日に手が回らなくなります。絞り込みは、費用だけでなく成果にも関わります。

あらかじめ絞り込んでおくことは、調査員の負担を減らすことにもつながります。限られた時間を、確認したい場面に集中して使えるようになります。

記録をつけ始めると、思っていたより変化が少ないと気づくこともあります。それも大切な発見のひとつです。曜日と時間帯の絞り込みができた段階で、あらためて調査の見積もりをお出しします。絞り込む前と後とで、金額が変わることも珍しくありません。

迷ったときは、記録を持って一度ご相談ください。曜日や時間帯の見方だけでも、一緒に整理していくことができます。

よくあるご質問