調査時間の決め方

「何時間で足りますか」とよく聞かれます。答え方の考え方を書きます。

見積もりのご相談で、最初によく聞かれるのがこれです。「何時間で足りますか」。答えは、状況によって変わります。ただ、考え方の基準はありますので、順に書きます。金額を先に決めてから内容を合わせるより、必要な時間から金額が決まる、という順番で考えてください。この順番を逆にすると、必要な調査が削られてしまうことがあります。

費用と時間の目安

調査時間は、1時間25,000円（税込・調査員2名・3時間から）を基準にしています。この単価は、時間帯や曜日によって変わることはありません。

3時間なら75,000円、6時間なら150,000円が目安になります。「一式」という表記だけの見積もりでは、何時間分なのかが分からず、比較のしようがありません。時間単価が明記されていれば、他の事業者とも比べやすくなります。分かりやすい料金体系であるほど、信頼できる目安になります。

時間を左右する3つの要素

見積もりを出すとき、次の3つを見ています。順に確認していくと、必要な時間が具体的に見えてきます。

1. 行き先の予測精度（生活パターンがどこまで読めているか）
2. 移動距離（車での移動が多いか、徒歩の範囲で収まるか）
3. 対象の人数（追う相手が1人か、2人以上になり得るか）

この3つがはっきりしているほど、必要な時間を絞り込めます。手がかりが少ない段階では、短い時間で様子を見てから、必要な時間を見直す進め方もできます。逆に3つともはっきりしていれば、初回から長めの時間で組むこともできます。3つのうちどれか1つでも読み違えると、見積もりの精度は大きく下がります。

長時間より、複数日に分ける考え方

1日を長く張るより、疑わしい曜日や時間帯に絞って複数日に分けたほうが、的中率が上がることが多いです。1日10時間を1回より、3時間を3回に分けたほうが、無駄な待ち時間が減ることがあります。曜日ごとの生活パターンにばらつきがある方ほど、分けて組む効果が出やすいです。分けて組むことで、途中経過を見ながら方針を調整できる利点もあります。

現場で動きが出た場合、その場で延長できる体制かどうかも確認しておいてください。延長の可否と、その場合の単価が事前に決まっているか。ここが曖昧だと、あとで金額の話でもめます。延長の判断は現場の調査員が単独で決めず、必ず事前の取り決めに沿って行います。延長するかどうかの連絡は、契約者ご本人にのみ行います。

3か月分あれば、十分です

ご自身で記録した帰宅時間や外出のパターンがあると、絞り込みの精度が上がり、時間も費用も抑えやすくなります。曜日ごとに帰宅時間をまとめておくだけでも、見積もりの精度は大きく変わります。1週間分でも記録があれば、傾向をつかむには十分です。

・9月1日（火）帰宅19時20分

・9月3日（木）帰宅23時10分。理由は「会食」

・9月8日（火）休日、外出先の連絡なし。帰宅は夕方

境目はどこにあるか

見積もりの段階でできるのは、いただいた記録をもとに必要な時間を試算することです。記録が詳しいほど、試算の精度も上がります。試算はあくまで目安であり、現場の状況次第で見直すこともあります。

できないのは、記録が何もない状態で正確な時間数を断定することです。その場合は、まず短い時間で様子を見る提案をします。断定的な時間数を最初から示す業者には、根拠を尋ねてみてください。

よくあるご質問